8 прогнозируемых факторов торговли будущего

Возврат товара станет максимально удобным и быстрым, благодаря разнообразию вариантов и мест для возврата. Появится возможность использования беспилотных средств для доставки и передачи покупок.

Новая концепция торговли выдвинет на первое место не сами товары, а впечатления от шоппинга. Тенденция преобразит торговые улицы в сторону разнообразия и индивидуальности.

В новом десятилетии основой станет неповторимость. Многие бренды запустят линейки индивидуальных товаров, направленных на самовыражение. Тем более, что новые технологии позволят сделать это без серьезных экономических затрат.

Сейчас многие компания работают по принципу совместного потребления. В дальнейшем их число станет только увеличиваться, а владение товарами отойдет на второй план, уступив место возможности их получить.

Индивидуализация в условиях рынка станет обычным проявлением заботы о потребителях. Будет вестись статистика взаимодействия с покупателями, на основании которой будут формироваться последующие предложения.

На сегодняшний день проблема в определении точности доставки играет важную роль при заказах. В будущем налаженная логистическая система и прогнозирование будут давать полную информацию о доставке уже на момент покупки.

Полностью торговые точки не исчезнут, но их станет меньше. На смену им придут временные объекты с персонализированной подачей товара.

Средства виртуальной реальности смогут полностью заменить ощущения от знакомства с изделием, передавая полностью впечатление от воздействия еще до покупки.